FAQ

Где находится ваш офис в Китае? Как добраться?

Адрес на английском:

China, Guangdong province, Shenzhen City, district Futian, Shennan str., SEG PLAZA

 

 

 

Возможна ли оплата на карту Сбербанка?

Да, конечно, возможна оплата на карту как Сбербанка так и банка Тиньков

Как решается вопрос по гарантии на оборудование?

В случае гарантийной неисправности вы можете отправить оборудование в СЦ расположенный в РФ, либо в Китае,  каждый случай уникален.

Вы отправляете оборудование в регионы РФ? Или нужно самостоятельно приезжать в Москву?

После прибытия в Москву, наши специалисты передадут оборудование в транспортную компанию и уже через 1-3 дня вы заберете свой заказ у себя в городе.

Какие гарантии, что груз не повредят при транспортировке, либо придет брак?

Все грузы страхуются от повреждений, потери или форс-мажорных ситуаций. В случае непредвиденных обстоятельств, возвращается полная стоимость груза. Так же перед отправкой мы проверяем каждую единицу оборудования. Возможность брака минимизирована.

Какие сроки доставки в Москву?

Метод доставки «Стандарт»: 12-18 дней.

Метод доставки «Экспресс»: 7-9 дней.

Возникли вопросы

Напишите нам:



согласие на обработку персональных данных